Contact COSTA CAR Fès : téléphone, WhatsApp et adresse de l’agence
Vous cherchez le contact de COSTA CAR à Fès pour un devis, une disponibilité ou une remise à l’aéroport ? Cette page réunit tous nos moyens de contact, l’adresse de l’agence en Ville Nouvelle, les points de rendez-vous et les informations à nous envoyer pour obtenir une réponse rapide, en français, 7 jours sur 7.
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Téléphone +212 673 92 14 21 Appel direct, de jour comme de nuit. Depuis la France ou la Belgique, composez le numéro tel quel, avec l’indicatif +212.
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WhatsApp (réponse rapide) +212 673 92 14 21 Le canal le plus rapide pour une disponibilité, un prix pour vos dates, un numéro de vol ou une modification. Réponse en français.
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E-mail contact@costacar.com Pour une demande détaillée ou un devis de longue durée. Pour une réponse immédiate, préférez WhatsApp ou le téléphone.
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Adresse de l’agence Espace Experts, Av. du Prince Héritier, Fès 30000, Maroc Ville Nouvelle de Fès. Itinéraire sur Google Maps.
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Horaires Ouvert 24h/24 · 7 jours sur 7 Livraison et restitution jour et nuit, dimanches et jours fériés compris, à l’aéroport comme en ville.
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Instagram @costacarfes Le compte officiel de l’agence.
Ce que vous pouvez attendre de notre équipe
Une agence locale, joignable à toute heure, qui répond elle-même à chaque message. Voici concrètement comment se passe le premier échange.
Une réponse rapide sur WhatsApp
Disponibilité d’un modèle, prix pour vos dates, changement d’horaire : les demandes reçoivent une réponse rapide, 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez nous écrire tard le soir avant un vol matinal.
Un échange entièrement en français
Devis, confirmation, contrat, état des lieux et assistance pendant la location : tout se fait en français, avec la même équipe du premier message jusqu’à la restitution des clés.
Un prix final, sans surprise
Nous vous répondons avec le tarif tout compris de la voiture pour vos dates : assurance tous risques, kilométrage illimité, livraison et options offertes sont déjà inclus. Aucun prépaiement en ligne n’est demandé.
Une confirmation claire
Une fois la disponibilité vérifiée, vous recevez la confirmation avec le modèle, les dates, le lieu et l’heure de remise. Annulation gratuite ; modification des dates, du modèle ou du lieu sur demande, selon disponibilité.
Des avis publics et vérifiables
Notre note Google de 4.9/5 repose sur 257 avis de clients venus principalement de France, de Belgique et du Maroc. Vous pouvez les consulter sur notre page avis clients avant de nous écrire.
Le même numéro pendant toute la location
Panne, question sur un trajet, retour anticipé : le numéro de contact reste le même du début à la fin. L’assistance routière 24h/24 intervient et remplace le véhicule si nécessaire.
Où nous retrouver à Fès
COSTA CAR est une agence locale : nous n’avons pas de comptoir dans un hall, nous venons à vous. Le lieu de remise et le lieu de retour sont libres, et peuvent être différents, partout dans l’agglomération de Fès, sans frais.
- Agence en Ville Nouvelle, Espace Experts, Av. du Prince Héritier
- Aéroport Fès-Saïss : accueil à la sortie du hall des arrivées, 24h/24
- Gare ONCF de Fès-Ville, en Ville Nouvelle
- Hôtel, riad, domicile ou bureau, dans tous les quartiers
À l’agence (Ville Nouvelle)
- Espace Experts, Av. du Prince Héritier, Fès 30000
- Ouvert 24h/24, 7 jours sur 7
- Vous pouvez venir nous rencontrer, mais ce n’est jamais obligatoire : la livraison est gratuite
- Voir l’itinéraire
À l’aéroport Fès-Saïss (FEZ)
- Un agent vous attend à la sortie du hall des arrivées ; la voiture est garée sur le parking de l’aéroport
- Suivi de votre vol, remise de nuit incluse, aucun frais d’aéroport
- À environ 15 km au sud de Fès, 20 à 25 minutes du centre
- Location à l’aéroport de Fès
À la gare de Fès
- Gare ONCF de Fès-Ville, située en Ville Nouvelle
- Indiquez-nous l’heure d’arrivée de votre train : nous convenons du point de rendez-vous exact par WhatsApp
- Livraison et restitution gratuites, à toute heure
À votre hôtel, riad ou domicile
- Ville Nouvelle, centre-ville, médina (Fès el-Bali), Narjiss, Bensouda, Montfleuri
- Route d’Aïn Chkef, route d’Imouzzer et tous les quartiers de Fès
- Hors de Fès : devis sur demande par WhatsApp
- Toutes nos zones de livraison
Les informations utiles à nous envoyer
Plus votre premier message est complet, plus la réponse est rapide : nous pouvons vérifier la disponibilité et vous donner le prix final immédiatement, sans aller-retour. Voici ce qui nous aide.
- Vos dates et heures : jour et heure de remise, jour et heure de retour. Le prix est calculé jour par jour.
- Le modèle ou la catégorie : économique, SUV, premium ou 7 places. En cas de doute, dites-nous le nombre de passagers et de bagages.
- La boîte de vitesses : manuelle ou automatique (11 de nos 14 modèles existent en automatique).
- Le lieu de remise et le lieu de retour : aéroport, gare, hôtel, riad, adresse privée.
- Votre numéro de vol (ou l’heure de votre train) pour une remise à l’aéroport ou à la gare : nous suivons l’arrivée réelle.
- Les options souhaitées : siège bébé ou rehausseur, GPS, conducteur additionnel. Elles sont offertes, il suffit de les demander.
Envoyez-nous un message
Remplissez le formulaire : votre message s’ouvre directement dans WhatsApp, déjà rédigé, et vous l’envoyez vous-même depuis votre téléphone ou votre ordinateur.
Le nom et le téléphone suffisent ; l’e-mail est facultatif. Vous n’avez pas WhatsApp ? Appelez le +212 673 92 14 21 ou écrivez à contact@costacar.com. Voir notre politique de confidentialité.
Comment réserver une voiture chez COSTA CAR
Trois étapes, sans intermédiaire. Pour une remise à l’aéroport, pensez à nous transmettre votre numéro de vol.
Choisissez votre voiture et vos dates
Sur la page location de voiture à Fès, le calendrier affiche le prix de chaque jour et le total tout compris, à partir de 230 DH (≈ 23 €) par jour. Indiquez votre nom et votre téléphone : votre demande nous parvient aussitôt.
Nous confirmons rapidement
Nous vérifions la disponibilité et vous confirmons par WhatsApp ou par téléphone, en français, le modèle, le lieu et l’heure de remise. Aucun prépaiement en ligne ; cartes de crédit et de débit acceptées, au nom du conducteur.
Remise des clés et état des lieux
À l’aéroport, à la gare, à l’hôtel ou chez vous : état des lieux contradictoire, signature du contrat, remise des clés. Présentez votre permis (plus d’un an), votre passeport ou carte d’identité et votre carte bancaire.
Questions fréquentes sur le contact et la prise de rendez-vous
Les questions que l’on nous pose le plus souvent avant le premier message.
Répondez-vous aussi la nuit, le week-end et les jours fériés ?
Oui. COSTA CAR est joignable 24h/24, 7 jours sur 7, par WhatsApp et par téléphone. Les remises de clés de nuit à l’aéroport Fès-Saïss font partie de notre quotidien et ne donnent lieu à aucun supplément. Si vous atterrissez tard ou si votre train arrive un dimanche, écrivez-nous simplement l’horaire : nous nous organisons en conséquence.
Comment vous joindre depuis la France ou la Belgique ?
Composez le numéro tel qu’il est affiché, avec l’indicatif international : +212 673 92 14 21. Le même numéro est utilisé pour WhatsApp, qui passe par internet et reste le moyen le plus simple depuis l’étranger. Le décalage horaire avec la France varie selon la saison (jusqu’à deux heures) ; comme nous répondons à toute heure, écrivez-nous au moment qui vous convient.
Faut-il passer à l’agence pour réserver ou récupérer la voiture ?
Non. La réservation se fait en ligne (voiture, dates, nom, téléphone) ou par WhatsApp, et la voiture vous est livrée gratuitement à l’aéroport, à la gare, à votre hôtel, votre riad ou votre domicile, partout à Fès. Notre agence de la Ville Nouvelle reste bien sûr ouverte si vous préférez venir nous rencontrer. Les détails sont sur la page services de livraison.
Je n’utilise pas WhatsApp : comment vous contacter ?
Appelez-nous directement au +212 673 92 14 21 ou écrivez-nous à contact@costacar.com. Vous pouvez aussi réserver sans WhatsApp : choisissez votre voiture sur la page location de voiture à Fès, indiquez vos dates, votre nom et votre téléphone, et notre équipe vous rappelle pour confirmer, en français.
Les pages qui répondent déjà à la plupart des questions
Documents à présenter, âge minimum, assurance, tarifs par catégorie : tout est publié. Vous pouvez ainsi nous écrire avec une question précise.
Questions fréquentes
Réservation depuis la France, permis, carte de débit, livraison, assurance, annulation : les réponses complètes de l’agence.
Consulter la FAQ →Conditions de location
Âge minimum de 21 ans, permis de plus d’un an, pièce d’identité, conducteurs déclarés au contrat, ce qui est inclus dans chaque location.
Lire les conditions →Tarifs par catégorie
Les prix « à partir de » des citadines, SUV, premium et 7 places, calculés depuis notre grille réelle, tout compris.
Voir les tarifs →À propos de l’agence
Qui nous sommes, notre flotte de 14 véhicules et nos engagements envers les clients de France, de Belgique et du Maroc.
Découvrir COSTA CAR →Une question ? Écrivez-nous maintenant
Notre équipe vous répond rapidement, en français, 24h/24 et 7j/7. Disponibilité, prix pour vos dates, remise à l’aéroport : un message suffit.