FAQs

Informations dont vous avez besoin

Réservation

1. Comment puis-je réserver une voiture à Fès?

Vous pouvez réserver en ligne sur notre site web ou nous contacter par téléphone.

2. Quels sont les documents nécessaires pour louer une voiture?

Une pièce d'identité valide, un permis de conduire en cours de validité et une carte de crédit sont requis.

3. Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à ma réservation?

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire moyennant des frais additionnels.

Paiement

1. Quels sont les modes de paiement acceptés pour la location de voiture à Fès, au Maroc?

Nous acceptons les paiements en espèces, par carte de crédit ou par virement bancaire.

2. Y a-t-il des frais supplémentaires pour payer par carte de crédit?

Non, il n'y a pas de frais supplémentaires pour les paiements par carte de crédit.

3. Puis-je payer ma location en plusieurs fois?

Oui, nous proposons des options de paiement en plusieurs fois sous certaines conditions.

Préparation

1. Quels sont les documents nécessaires pour louer une voiture à Fès, au Maroc

Vous aurez besoin de votre permis de conduire valide, d'une pièce d'identité en cours de validité et d'une carte de crédit pour la caution.

2. Puis-je louer une voiture à Fès si je suis un conducteur étranger ?

Oui, les conducteurs étrangers peuvent également louer une voiture à Fès en présentant un permis de conduire valide et un passeport.

3. Est-ce que l'assurance est incluse dans la location de voiture à Fès ?

Oui, l'assurance responsabilité civile est généralement incluse dans la location de voiture à Fès. Vous pouvez choisir d'ajouter des assurances supplémentaires en option.

Politique de Remboursement

1. Quelle est la politique de remboursement en cas d'annulation de ma réservation de location de voiture à Fès, au Maroc ?

En cas d'annulation, veuillez nous contacter pour connaître les conditions de remboursement.

2. Puis-je obtenir un remboursement partiel si je rends la voiture avant la fin de ma période de location à Fès ?

Les remboursements partiels dépendent des conditions spécifiques de votre contrat de location.

3. Comment puis-je demander un remboursement pour une location annulée à la dernière minute à Fès, au Maroc ?

Contactez notre service clientèle pour faire une demande de remboursement pour une annulation de dernière minute.

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